[{"data":1,"prerenderedAt":936},["ShallowReactive",2],{"latest-version":3,"navigation-version":6,"\u002Fversion\u002Fv2.3.0":104},{"path":4,"title":5},"\u002Fversion\u002Fv2.4.0","v2.4.0",[7,10,16,22,28,34,40,44,50,56,60,66,72,76,80,86,92,98],{"title":5,"path":4,"stem":8,"publishedAt":9,"date":-1},"version\u002Fv2.4.0",null,{"title":11,"path":12,"stem":13,"publishedAt":14,"date":15},"v2.3.2","\u002Fversion\u002Fv2.3.2","version\u002Fv2.3.2","2026-10-17T04:05:21.000Z","17\u002F10\u002F2026, 01:05",{"title":17,"path":18,"stem":19,"publishedAt":20,"date":21},"v2.3.1","\u002Fversion\u002Fv2.3.1","version\u002Fv2.3.1","2026-10-07T00:34:21.000Z","06\u002F10\u002F2026, 21:34",{"title":23,"path":24,"stem":25,"publishedAt":26,"date":27},"v2.3.0","\u002Fversion\u002Fv2.3.0","version\u002Fv2.3.0","2026-10-06T22:25:03.000Z","06\u002F10\u002F2026, 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importar fluxos:"," baixe um fluxo como arquivo ",[136,137,138],"code",{},".json"," e traga de volta, nesta ou em outra empresa, dizendo a que equipe, funil ou etapa cada passo corresponde.",[118,141,142,145],{},[121,143,144],{},"Mapa da execução fiel ao que rodou:"," o mapa de uma execução mostra o fluxo exatamente como ele estava na versão que atendeu aquele caso.",[118,147,148,151],{},[121,149,150],{},"Contrato na tela:"," o contrato abre num painel lateral, com os dados de um lado e o documento do outro, alternando entre a versão assinada e a original.",[118,153,154,157],{},[121,155,156],{},"Etiquetas pelo topo do contato:"," aplique e remova etiquetas direto do painel do contato no CRM, sem salvar o cadastro inteiro.",[118,159,160,163],{},[121,161,162],{},"Listagens padronizadas:"," busca, filtros, botão de criar, colunas e sincronizar numa barra única, ações da linha só com ícone e cartões no celular.",[118,165,166,169,170,173,174,128],{},[121,167,168],{},"Eixos mais limpos no Dashboard:"," os gráficos abreviam números grandes, como ",[121,171,172],{},"1 mil"," e ",[121,175,176],{},"1,2 mi",[178,179],"hr",{},[110,181,183],{"id":182},"a-plataforma","A plataforma",[185,186,188],"h3",{"id":187},"listagens-com-o-mesmo-padrão","Listagens com o mesmo padrão",[190,191,192,193,173,196,199],"p",{},"As listagens que ainda seguiam o modelo antigo passaram a funcionar como as de ",[121,194,195],{},"Automação > Fluxo",[121,197,198],{},"Comunicação > Regras de distribuição",". A busca, os filtros e o botão de criar saíram do topo da página e foram para uma barra única, logo acima da tabela:",[115,201,202,211,231,241],{},[118,203,204,173,207,210],{},[121,205,206],{},"Busca",[121,208,209],{},"Filtros",", à esquerda. O botão de filtros mostra ao lado quantos filtros estão aplicados.",[118,212,213,214,217,218,217,221,217,224,217,227,230],{},"O botão de criar, à direita, agora com nome: ",[121,215,216],{},"Novo funil",", ",[121,219,220],{},"Nova campanha",[121,222,223],{},"Novo modelo",[121,225,226],{},"Novo contrato",[121,228,229],{},"Novo usuário"," e assim por diante.",[118,232,233,236,237,240],{},[121,234,235],{},"Colunas",", para escolher quais colunas aparecem, em que ordem e com que largura. A preferência fica salva no navegador, e ",[121,238,239],{},"Restaurar padrão"," volta ao original.",[118,242,243,246],{},[121,244,245],{},"Sincronizar",", para recarregar os dados na hora.",[190,248,249],{},"As ações de cada linha, como editar e excluir, passaram a aparecer só com o ícone: passe o mouse sobre ele para ver o nome da ação antes de clicar. No celular, a maior parte dessas listagens vira uma lista de cartões, com as ações no rodapé de cada um.",[190,251,252,253,256,257,217,260,217,263,173,266,217,269,272,273,276,277,280,281,284,285,217,288,217,291,217,294,297,298,300,301,304,305,173,307,128],{},"A mudança vale para ",[121,254,255],{},"Campanhas"," (inclusive os contatos de cada campanha), ",[121,258,259],{},"Modelos",[121,261,262],{},"Funis",[121,264,265],{},"Formulários",[121,267,268],{},"Campos",[121,270,271],{},"Contratos",", o ",[121,274,275],{},"Histórico"," do ",[121,278,279],{},"Faturamento"," e as telas de ",[121,282,283],{},"Administração > Configurações",": ",[121,286,287],{},"Usuários",[121,289,290],{},"Etiquetas",[121,292,293],{},"Situações",[121,295,296],{},"Provedores"," e os usuários de uma equipe ou de uma função. O ",[121,299,275],{}," de ",[121,302,303],{},"Comunicação > Mensagens"," ganhou a mesma tabela e os cartões no celular, mas a busca e os filtros continuam no topo da tela, ao lado da troca entre as visões ",[121,306,275],{},[121,308,309],{},"Fluxo",[190,311,312,313,217,316,173,319,322],{},"Em ",[121,314,315],{},"Regras de distribuição",[121,317,318],{},"Motivos de perda",[121,320,321],{},"Execuções",", os filtros que ficavam soltos ao lado da busca foram para a janela de filtros, com o mesmo contador das outras telas.",[324,325,329],"callout",{"color":326,"icon":327,"to":328},"primary","link","\u002Fapp\u002Fpadroes",[190,330,331,332,128],{},"Para ver cada botão em detalhe, acesse a documentação de ",[121,333,334],{},"Padrões de Sistema",[185,336,338],{"id":337},"botões-que-só-respondiam-depois-de-recarregar-a-página","Botões que só respondiam depois de recarregar a página",[190,340,341,342,344],{},"O botão ",[121,343,235],{}," das listagens, e outros que abrem um menu ou um painel, às vezes não respondiam ao clique quando você chegava à tela navegando pela plataforma, e só voltavam a funcionar depois de recarregar a página. Agora eles abrem de primeira.",[185,346,348],{"id":347},"tela-de-login","Tela de login",[190,350,351],{},"A apresentação ao lado do formulário de entrada passou a vir de uma configuração central da Atendas: o fundo pode ser uma cor, uma imagem ou um vídeo, e o carrossel mostra as imagens cadastradas, com setas e marcadores para navegar. Assim, a apresentação pode ser atualizada sem esperar uma nova versão da plataforma. O carrossel fixo de sete telas, que chegou na versão 2.1.0, deu lugar a esse conteúdo.",[178,353],{},[110,355,357],{"id":356},"segmentação-de-contatos","Segmentação de Contatos",[185,359,361],{"id":360},"um-módulo-novo-para-agrupar-contatos","Um módulo novo para agrupar contatos",[190,363,312,364,367],{},[121,365,366],{},"Relacionamento > Segmentação de Contatos"," você cria segmentos: grupos de contatos definidos por condições, como \"contatos sem e-mail\" ou \"contatos de uma etapa do funil\", para reutilizar sem refazer os mesmos filtros a cada consulta.",[190,369,370,371,374,375,378,379,382,383,217,386,217,389,392,393,396,397,399,400,403,404,128],{},"O topo da tela mostra o ",[121,372,373],{},"Total de segmentos",", os ",[121,376,377],{},"Ativos"," e os ",[121,380,381],{},"Inativos",". A listagem traz ",[121,384,385],{},"Nome",[121,387,388],{},"Descrição",[121,390,391],{},"Critérios"," e a data da última ",[121,394,395],{},"Atualização",", com busca pelo nome e filtro por situação. A coluna ",[121,398,391],{}," resume a regra de cada segmento, como ",[121,401,402],{},"Todos os contatos"," ou ",[121,405,406],{},"3 condições · E",[185,408,410],{"id":409},"montando-os-critérios","Montando os critérios",[190,412,413,414,417,418,420,421,423,424,427,428,431,432,435,436,439,440,443,444,217,447,217,450,217,453,456],{},"Clique em ",[121,415,416],{},"Criar"," e preencha o ",[121,419,385],{},", a ",[121,422,388],{}," (até 500 caracteres) e a situação. No ",[121,425,426],{},"Construtor de critérios",", cada condição combina um ",[121,429,430],{},"Campo",", um ",[121,433,434],{},"Operador"," e, quando precisa, um ",[121,437,438],{},"Valor",". Os campos incluem os dados do contato e os ",[121,441,442],{},"Campos personalizados"," da sua empresa, e os operadores mudam conforme o tipo do campo: ",[121,445,446],{},"é igual a",[121,448,449],{},"contém",[121,451,452],{},"está em",[121,454,455],{},"está vazio"," e outros.",[190,458,459,460,463,464,467,468,471,472,475],{},"Escolha se o contato precisa cumprir ",[121,461,462],{},"todas"," as condições (",[121,465,466],{},"E",") ou ",[121,469,470],{},"qualquer uma"," delas (",[121,473,474],{},"OU","), e use grupos para combinar as duas regras, com até cinco níveis de grupos dentro de grupos. Uma frase logo abaixo resume em linguagem simples quem o segmento inclui, para você conferir antes de salvar.",[477,478,479],"warning",{},[190,480,481],{},"Um segmento sem nenhuma condição inclui todos os contatos da empresa. Ao salvar um segmento assim, a plataforma pede confirmação.",[185,483,485],{"id":484},"gerenciando-os-segmentos","Gerenciando os segmentos",[190,487,488,489,492],{},"Na listagem, ative ou desative um segmento pelo interruptor da linha, e use os botões para editar, duplicar ou excluir. Duplicar cria uma cópia com as mesmas condições e a mesma situação, para ajustar sem mexer no original. Ao fechar o painel com alterações não salvas, a plataforma pergunta se você quer descartá-las. Quem tem apenas a permissão de ver abre o segmento como ",[121,490,491],{},"Visualizar segmento",", com os campos bloqueados.",[185,494,496],{"id":495},"segmentos-nos-fluxos","Segmentos nos fluxos",[190,498,499,500,502,503,505,506,403,509,512],{},"No editor de ",[121,501,195],{},", a nova condição ",[121,504,127],{}," confere se o contato do fluxo pertence ao segmento escolhido e segue pelo caminho ",[121,507,508],{},"Verdadeiro",[121,510,511],{},"Falso"," conforme o resultado.",[324,514,516],{"color":326,"icon":327,"to":515},"\u002Fapp\u002Frelacionamento\u002Fsegmentacao",[190,517,518,519,128],{},"Para o passo a passo completo, acesse a documentação de ",[121,520,521],{},"Segmentação",[178,523],{},[110,525,527],{"id":526},"automação","Automação",[185,529,531],{"id":530},"exportar-um-fluxo","Exportar um fluxo",[190,533,534,535,537,538,540,541,544,545,549,550,552],{},"Agora dá para baixar uma cópia de um fluxo como arquivo ",[136,536,138],{},", para guardar um backup ou levar o fluxo para outra empresa. Na listagem de ",[121,539,195],{},", use o botão ",[121,542,543],{},"Exportar"," na linha do fluxo. Dentro do editor de um fluxo já salvo, abra o menu ",[546,547],"icon",{"name":548},"menu"," do cabeçalho e clique em ",[121,551,543],{},". O arquivo leva o nome do fluxo e traz sempre a última versão salva: o que estiver na tela sem salvar fica de fora.",[185,554,556],{"id":555},"importar-um-fluxo","Importar um fluxo",[190,558,559],{},"O caminho de volta existe em dois lugares:",[115,561,562,580],{},[118,563,564,567,568,571,572,575,576,579],{},[121,565,566],{},"Na listagem",", o botão ",[121,569,570],{},"Importar",", ao lado de ",[121,573,574],{},"Criar automação",", cria um ",[121,577,578],{},"fluxo novo"," a partir do arquivo, com o nome, a descrição, o contexto e a prioridade que ele tinha. Exige a permissão de criar fluxos.",[118,581,582,585,586,588,589,591,592,595],{},[121,583,584],{},"No editor",", a opção ",[121,587,570],{},", no mesmo menu ",[546,590],{"name":548},", troca as etapas e as ligações do desenho atual pelas do arquivo e mantém o nome, a descrição e o contexto do fluxo aberto. A plataforma pede confirmação, e nada é gravado até você clicar em ",[121,593,594],{},"Salvar",". Exige a permissão de editar fluxos.",[190,597,598],{},"Antes de gravar qualquer coisa, a importação mostra cada etapa do arquivo com os registros que ela usa, como equipes, funis e etapas, para você dizer a que cada um corresponde nesta empresa. Quando existe aqui um registro com o mesmo nome do original, ele já vem escolhido. Ao confirmar, o fluxo é validado, e qualquer problema aparece na tela para você ajustar antes de o fluxo ser criado ou alterado.",[477,600,601],{},[190,602,603],{},"Importar pelo editor substitui as etapas e as ligações do desenho atual. Para guardar uma cópia do que existe hoje, exporte o fluxo antes de importar.",[324,605,607],{"color":326,"icon":327,"to":606},"\u002Fapp\u002Fautomacao\u002Ffluxo",[190,608,609,610,128],{},"Para mais detalhes sobre exportação e importação, acesse a documentação de ",[121,611,612],{},"Fluxos",[185,614,616],{"id":615},"o-mapa-da-execução-mostra-a-versão-que-rodou","O mapa da execução mostra a versão que rodou",[190,618,312,619,622,623,626],{},[121,620,621],{},"Automação > Fluxo > Execuções",", o mapa de uma execução passou a desenhar o fluxo exatamente como ele estava na versão publicada que rodou, mesmo que o fluxo tenha sido editado e publicado de novo depois. O resumo do topo ganhou o campo ",[121,624,625],{},"Versão do fluxo",", e o aviso de que o fluxo tinha sido alterado depois da execução saiu da tela, porque o desenho agora é sempre o que foi percorrido.",[190,628,629],{},"Quando não há desenho a mostrar, a tela explica o motivo no lugar do mapa: a execução não registrou em qual versão do fluxo rodou, o fluxo foi excluído ou o mapa não pôde ser carregado (nesse caso, com o botão para tentar de novo).",[178,631],{},[110,633,635],{"id":634},"crm","CRM",[185,637,639],{"id":638},"etiquetas-direto-no-topo-do-contato","Etiquetas direto no topo do contato",[190,641,642,643,646,647,649,650,653,654,657,658,661],{},"Na ficha do contato, em ",[121,644,645],{},"Relacionamento > CRM",", as etiquetas no topo do painel passaram a ser editáveis. Clique em ",[121,648,290],{},", ou no ",[121,651,652],{},"+"," ao lado das etiquetas já aplicadas, para buscar e marcar uma etiqueta, e no ",[121,655,656],{},"×"," de uma etiqueta para removê-la. A mudança é gravada na hora e aparece também na aba ",[121,659,660],{},"Dados",", sem precisar salvar o contato inteiro. O recurso está disponível para quem já tem a permissão de atribuir etiquetas.",[185,663,665],{"id":664},"linha-do-tempo-mais-fácil-de-ler","Linha do tempo mais fácil de ler",[190,667,668,669,672],{},"Nas frases dos eventos da linha do tempo do contato, quem fez a ação, o fluxo, o funil e as etapas envolvidas aparecem em negrito. A hora também passou a vir logo depois do \"às\", seguida da data: \"Contato criado por ",[121,670,671],{},"Ana Prado"," às 16:01 25\u002F05\u002F2026\".",[185,674,676],{"id":675},"contratos-do-contato","Contratos do contato",[190,678,679,680,682,683,686,687,689],{},"Na aba ",[121,681,271],{}," da ficha, a opção ",[121,684,685],{},"Ver",", no menu de cada contrato, abre o painel do contrato ali mesmo, sem sair do contato. O painel é o mesmo descrito em ",[121,688,271],{},", logo abaixo.",[178,691],{},[110,693,271],{"id":694},"contratos",[185,696,698],{"id":697},"o-contrato-abre-num-painel-com-o-documento-na-tela","O contrato abre num painel, com o documento na tela",[190,700,312,701,567,704,706,707,710,711,173,714,717],{},[121,702,703],{},"Jurídico > Contratos",[121,705,685],{}," de cada linha abre o contrato num painel lateral, por cima da listagem, em vez de levar para outra tela. De um lado ficam os dados: assinantes, situação, criador, data de criação, modelo e os links do documento. Do outro, o próprio documento, com todas as páginas: percorra pela rolagem ou pelas setas, acompanhe em que página está e use ",[121,708,709],{},"Baixar"," para salvar o arquivo. Quando o contrato tem as duas versões, alterne entre ",[121,712,713],{},"Assinado",[121,715,716],{},"Original"," pelas abas, e a assinada vem primeiro.",[190,719,720,721,723],{},"O mesmo painel abre pela aba ",[121,722,271],{}," da ficha do contato e pelos resultados de contrato da busca global.",[185,725,727],{"id":726},"listagem-de-contratos","Listagem de contratos",[190,729,730,731,733,734,737,738,741,742,128],{},"A coluna ",[121,732,713],{}," deixou de ser um link para o arquivo e virou um selo, que aparece quando a versão assinada já existe; o documento fica no painel. A coluna ",[121,735,736],{},"Data de criação"," pode ser ordenada pelo cabeçalho, e a coluna ",[121,739,740],{},"ID"," pode ser exibida pelo botão ",[121,743,235],{},[324,745,747],{"color":326,"icon":327,"to":746},"\u002Fapp\u002Fjuridico\u002Fcontratos",[190,748,749,750,128],{},"Para saber mais sobre o painel do contrato, acesse a documentação de ",[121,751,271],{},[178,753],{},[110,755,757],{"id":756},"dashboard","Dashboard",[185,759,761],{"id":760},"números-abreviados-nos-eixos-dos-gráficos","Números abreviados nos eixos dos gráficos",[190,763,764,765,767,768,217,770,217,773,775,776,779],{},"Nos gráficos de linha, barras e área do ",[121,766,757],{},", o eixo de valores passou a abreviar números a partir de mil: ",[121,769,172],{},[121,771,772],{},"10 mil",[121,774,176],{},". Valores em moeda mantêm o símbolo (",[121,777,778],{},"R$ 1,2 mi",") e percentuais nunca são abreviados. Ao passar o mouse sobre o gráfico, o valor aparece completo.",[178,781],{},[110,783,785],{"id":784},"administração","Administração",[185,787,789],{"id":788},"configuração-do-hubspot","Configuração do HubSpot",[190,791,312,792,795,796,799,800,802,803,128],{},[121,793,794],{},"Administração > Configurações > Provedores",", a configuração da integração com o HubSpot mostrava códigos internos no lugar dos textos. Agora o botão traz a dica ",[121,797,798],{},"Configurar integração com o HubSpot",", e a janela aparece como ",[121,801,789],{},", com a opção ",[121,804,805],{},"Salvar lead automaticamente no HubSpot?",[178,807],{},[110,809,811],{"id":810},"pontos-de-atenção","Pontos de atenção",[813,814,815],"note",{},[190,816,817,820,821,824,825,827,828,831,832,835,836,128],{},[121,818,819],{},"Nova permissão para a Segmentação de Contatos."," O item só aparece no menu ",[121,822,823],{},"Relacionamento"," para quem tem a permissão ",[121,826,685],{}," do grupo ",[121,829,830],{},"Segmento",". Criar, editar, duplicar, excluir e ativar ou desativar segmentos exigem também ",[121,833,834],{},"Gerenciar",". Libere as duas em ",[121,837,838],{},"Administração > Configurações > Funções",[477,840,842],{"color":841},"error",[190,843,844,847,848,850],{},[121,845,846],{},"O contrato deixou de ter uma tela própria."," Ele agora abre num painel sobre a listagem de ",[121,849,703],{},". Favoritos ou links salvos que levavam direto à tela de um contrato não abrem mais: localize o contrato pela listagem ou pela busca global.",[477,852,853],{"color":841},[190,854,855,858,859,861,862,864],{},[121,856,857],{},"Removido nesta versão:"," o filtro ",[121,860,271],{}," da linha do tempo do contato, que não trazia registros. Os contratos do contato continuam na aba ",[121,863,271],{}," da ficha.",[813,866,867],{},[190,868,869,872],{},[121,870,871],{},"Execuções antigas ficam sem mapa."," Execuções que não registraram em qual versão do fluxo rodaram, ou cujo fluxo foi excluído, deixam de mostrar o desenho. Antes, elas exibiam o desenho atual do fluxo, que podia não ser o caminho percorrido.",[813,874,875],{},[190,876,877,880,881,217,883,173,885,887],{},[121,878,879],{},"Os filtros mudaram de lugar nas listagens padronizadas."," O botão de filtros saiu do topo da página e foi para a barra da tabela, ao lado da busca. Em ",[121,882,315],{},[121,884,318],{},[121,886,321],{},", os filtros que ficavam soltos agora estão dentro da janela de filtros.",{"title":889,"searchDepth":890,"depth":890,"links":891},"",2,[892,893,899,905,910,915,919,922,925],{"id":112,"depth":890,"text":113},{"id":182,"depth":890,"text":183,"children":894},[895,897,898],{"id":187,"depth":896,"text":188},3,{"id":337,"depth":896,"text":338},{"id":347,"depth":896,"text":348},{"id":356,"depth":890,"text":357,"children":900},[901,902,903,904],{"id":360,"depth":896,"text":361},{"id":409,"depth":896,"text":410},{"id":484,"depth":896,"text":485},{"id":495,"depth":896,"text":496},{"id":526,"depth":890,"text":527,"children":906},[907,908,909],{"id":530,"depth":896,"text":531},{"id":555,"depth":896,"text":556},{"id":615,"depth":896,"text":616},{"id":634,"depth":890,"text":635,"children":911},[912,913,914],{"id":638,"depth":896,"text":639},{"id":664,"depth":896,"text":665},{"id":675,"depth":896,"text":676},{"id":694,"depth":890,"text":271,"children":916},[917,918],{"id":697,"depth":896,"text":698},{"id":726,"depth":896,"text":727},{"id":756,"depth":890,"text":757,"children":920},[921],{"id":760,"depth":896,"text":761},{"id":784,"depth":890,"text":785,"children":923},[924],{"id":788,"depth":896,"text":789},{"id":810,"depth":890,"text":811},"Chegou a Segmentação de Contatos, os fluxos de automação agora podem ser exportados e importados, o contrato abre num painel com o documento na tela e as listagens da plataforma passaram a seguir o mesmo padrão.","md",{},true,{"component":931,"props":932},"Version",{"title":23,"description":926},{"title":23,"description":926},"2026-10-19","dUMcaZ7cl5y14QG0LXmLm6X02Fzg5AwSk1blB6dE2jY",1792813211751]